Как мы построили речевую аналитику для кол-центров и начали анализировать тысячи звонков
Привет! Я Артём Юрченко — DS-инженер в команде Недвижимости Авито. Наши кол-центры совершают до 30 000 звонков в день, и вручную можно проверить лишь небольшую часть из них. Рас...