Иностранные слова в брендинге и интерфейсах IT- компании. Что изменилось с 1 марта 2026

С 1 марта 2026 года в России действует закон, по которому публичная информация для потребителей должна быть на русском языке. Пока закон обсуждался, большинство IT-компаний смотрели на него как на проблему скорее офлайн-бизнеса: вывески, баннеры, магазины. Но когда к нам стали приходить клиенты с конкретными вопросами, стало очевидно, что онлайн он задевает не меньше. Кнопки, разделы меню, тарифные планы - всё это могут посчитать публичной информацией для потребителя. Что именно создает риск претензий, разбираемся на практике.Откуда взялся законФЗ № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года добавил в Закон о защите прав потребителей новую статью 10.1. Суть: любая нерекламная информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, размещается на русском языке.При необходимости допускается дублирование на иностранном языке при соблюдении требований к идентичности и равнозначности размещения, оформления (вплоть до параметров шрифта).28 февраля 2026 года, за день до вступления в силу, Роспотребнадзор опубликовал разъяснение: требования распространяются в том числе на сайты в интернете как «общедоступные места». До этого часть юристов ссылалась на позицию ВС РФ 2015 года о том, что интернет не «место, открытое для свободного посещения». На практике это вывески, указатели, интерфейсы, сайты, мобильные приложения, документация для пользователей. Закон работает там, где есть лица, продающие товары или оказывающие услуги населению. На коммерческие коммуникации между компаниями он не распространяется.